วิธีใช้บล็อคเชนและสัญญาอัจฉริยะในการจัดซื้อจัดจ้าง

เหตุใดกระบวนการห่วงโซ่อุปทานแบบดั้งเดิมจึงต้องมีบล็อคเชน

ในฐานะมืออาชีพที่มีประสบการณ์หลายปีในโลกธุรกิจและเทคโนโลยีที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ฉันสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าการบูรณาการสัญญาอัจฉริยะเข้ากับกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างเป็นตัวเปลี่ยนเกมอย่างปฏิเสธไม่ได้ ฉันได้เห็นโดยตรงแล้วว่าโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมเหล่านี้สามารถปรับปรุงการดำเนินงาน ลดต้นทุน และเสริมสร้างความไว้วางใจระหว่างทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้อย่างไร

ตรงกันข้ามกับวิธีการทั่วไป กระบวนการจัดซื้อและห่วงโซ่อุปทานมักจะขาดโครงสร้าง ช้า มีค่าใช้จ่ายสูง และซับซ้อน การใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนในการจัดซื้อจัดจ้างสามารถปรับปรุงกระบวนการเหล่านี้ได้ ทำให้รวดเร็วขึ้น เป็นระบบมากขึ้น และราคาถูกลง

การได้มาซึ่งผลิตภัณฑ์หรือบริการหมายถึงการค้นหา ซื้อ และรับมา มีบทบาทสำคัญในการจัดการห่วงโซ่อุปทานโดยรวม แต่มักประสบปัญหาความไร้ประสิทธิภาพอย่างมีนัยสำคัญ

การได้มาซึ่งสินค้าหรือบริการขึ้นอยู่กับข้อตกลงตามสัญญา เช่น ข้อตกลงและเอกสารต่างๆ รวมถึงคำขอซื้อ ใบเรียกเก็บเงิน และใบส่งสินค้า เอกสารเหล่านี้อาจเป็นเอกสารทางกายภาพหรือดิจิทัล โดยขั้นตอนที่เกี่ยวข้องมักจะเป็นแบบแมนนวลหรือเกี่ยวข้องกับเครื่องมือซอฟต์แวร์หลายอย่าง

ความท้าทายข้างต้นอาจทำให้:

• ข้อผิดพลาดและความล่าช้า
• ขาดความโปร่งใส
• การสั่งซื้อและการชำระเงินล่าช้า
• สินค้าคงคลังไม่ถูกต้องหรือยากต่อการจัดการ 
• การสื่อสารที่ไม่ดีระหว่างฝ่ายต่างๆ 
• ความยากลำบากในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

การได้มาซึ่งสินค้าหรือบริการสำหรับธุรกิจอาจนำไปสู่ปัญหาที่สร้างความเสียหายต่อความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ ส่งผลให้การผลิตล่าช้า และอาจนำไปสู่การหลอกลวงหรือการประพฤติมิชอบ

สมมติว่าพัสดุที่มีไว้สำหรับแผนกใดแผนกหนึ่งภายในบริษัทถูกส่งไปผิดทางเมื่อมาถึง และเอกสารการจัดส่งหายไป ในสถานการณ์นี้ บริษัทตัดสินใจที่จะไม่จ่ายเงินให้ซัพพลายเออร์ ส่งผลให้ซัพพลายเออร์ต้องหยุดการส่งมอบในอนาคต สถานการณ์นี้อาจส่งผลให้บริษัทไม่สามารถปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของลูกค้าได้ตรงเวลา

Blockchain ถูกนำมาใช้ในการจัดซื้ออย่างไร?

บล็อกเชนมีศักยภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพ ความโปร่งใส และความไว้วางใจให้กับกระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง

การทำความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับประเด็นสำคัญบางประการของเทคโนโลยีบล็อกเชนถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำความเข้าใจการใช้งานในกระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง

ทำความเข้าใจบล็อคเชนและบทบาทในการจัดซื้อจัดจ้าง

บล็อกเชนเป็นระบบจัดเก็บบันทึกแบบกระจายแบบดิจิทัลโดยพื้นฐานแล้ว คล้ายกับบัญชีแยกประเภททางบัญชีแบบดั้งเดิม ดังนั้นจึงเรียกว่า “บัญชีแยกประเภท” โดยพื้นฐานแล้วมันทำหน้าที่เป็นฐานข้อมูลดิจิทัลที่ใช้ร่วมกันระหว่างคอมพิวเตอร์หลายเครื่องภายในเครือข่าย

ในฐานะนักวิจัย ฉันสามารถแสดงได้ว่าเครือข่ายบล็อกเชนใช้เทคนิคการเข้ารหัสเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลธุรกรรมไม่เปลี่ยนแปลง พูดง่ายๆ ก็คือหมายความว่าข้อมูลดังกล่าวทนทานต่อการเปลี่ยนแปลงได้อย่างง่ายดาย

การทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างบล็อกเชนสาธารณะและส่วนตัว ตลอดจนการเข้าใจแนวคิดของสัญญาอัจฉริยะ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำงานของระบบการจัดซื้อจัดจ้างที่ใช้บล็อกเชน

• บล็อกเชนสาธารณะ: สิ่งเหล่านี้เรียกว่า “ไม่ได้รับอนุญาต” เช่น บล็อกเชน Bitcoin ซึ่งหมายความว่าใครๆ ก็สามารถทำธุรกรรมด้วย Bitcoin (BTC) ได้โดยไม่ต้อง “อนุญาต”
• บล็อกเชนส่วนตัว: ในทางตรงกันข้าม บล็อกเชนส่วนตัวมักจะได้รับการพัฒนาโดยบริษัทต่างๆ และ “ได้รับอนุญาต” ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะต้องได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงเพื่อดูบันทึกหรือทำการเปลี่ยนแปลง

ในบริบทของการจัดซื้อจัดจ้าง บล็อกเชนมักเป็นระบบฐานข้อมูลส่วนตัวที่อิงตามความยินยอม ซึ่งหมายความว่าเฉพาะผู้เข้าร่วมที่ได้รับอนุญาต เช่น พนักงานและซัพพลายเออร์เท่านั้นที่สามารถดูและเปลี่ยนแปลงบันทึกได้ บันทึกการจัดซื้อจัดจ้างเหล่านี้มีความปลอดภัยสูงและทนทานต่อการเปลี่ยนแปลง โดยให้ความโปร่งใสพร้อมทั้งรักษาความสมบูรณ์

สัญญาอันชาญฉลาดช่วยปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อได้อย่างไร

โดยพื้นฐานแล้วสัญญาอัจฉริยะคือข้อตกลงดิจิทัลที่ดำเนินการด้วยตนเองซึ่งเข้ารหัสไว้ในระบบคอมพิวเตอร์ สามารถจัดการและดำเนินการเงื่อนไขของสัญญาแบบดั้งเดิม เช่น ข้อตกลงการจัดซื้อจัดจ้าง ได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าเมื่อตั้งโปรแกรมแล้ว สัญญาเหล่านี้สามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์

สัญญาอัจฉริยะทำงานบนพื้นฐาน “ถ้า/เมื่อ…แล้ว…”

ในฐานะนักวิเคราะห์ด้านการจัดซื้อจัดจ้างและการจัดการห่วงโซ่อุปทานบล็อกเชน ฉันมักจะอธิบายว่าสัญญาอัจฉริยะทำงานอย่างไร โดยพื้นฐานแล้ว พวกมันทำหน้าที่เป็นข้อตกลงดิจิทัลที่ดำเนินธุรกรรมโดยอัตโนมัติเมื่อตรงตามเงื่อนไขบางประการ ตัวอย่างเช่น หากการจัดส่งมาถึงสถานที่ที่กำหนดอย่างปลอดภัย สัญญาอัจฉริยะจะถูกตั้งโปรแกรมให้เริ่มการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการและลดความจำเป็นในการแทรกแซงด้วยตนเอง ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานด้านห่วงโซ่อุปทานของเรา

ในฐานะนักวิจัย ฉันขอแสดงความเห็นดังนี้: ฉันสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้แบบเรียลไทม์โดยปรึกษาบล็อกเชนโดยตรง ไม่ว่าฉันจะอยู่ข้างซัพพลายเออร์หรือลูกค้าก็ตาม คุณลักษณะนี้รับประกันความโปร่งใสและความไว้วางใจตลอดกระบวนการห่วงโซ่อุปทาน

ในสถานการณ์สมมตินี้ ใบส่งมอบอาจถูกส่งต่อทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยังระบบเพื่อความโปร่งใสสูงสุด เพื่อติดตามการจัดส่งทั่วโลก สามารถใช้อุปกรณ์ตรวจสอบ Global Positioning System (GPS) ได้ การใช้งานบล็อกเชนนี้มักเรียกว่าการตรวจสอบย้อนกลับของห่วงโซ่อุปทาน และมีบทบาทสำคัญในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนภายในกระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง

สัญญาอัจฉริยะแบบอัตโนมัติสามารถปฏิบัติหน้าที่ดิจิทัลได้ด้วยตัวเอง มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการดูแลข้อตกลงการซื้อ เพื่อให้มั่นใจว่าทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุ

บริษัทต่างๆ จะใช้บล็อคเชนในการจัดซื้อจัดจ้างอย่างไร?

การเริ่มต้นบูรณาการบล็อคเชนในการจัดซื้อจัดจ้างเกี่ยวข้องกับการระบุพื้นที่ที่สามารถให้คุณค่าสูงสุดได้ เมื่อระบุจุดเหล่านี้แล้ว บริษัทอาจเลือกที่จะร่วมมือกับผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่เชื่อถือได้ หรืออีกทางหนึ่งคือเริ่มสร้างระบบบล็อกเชนที่ปรับแต่งเอง

บริษัทสามารถพัฒนาบล็อกเชนส่วนตัวได้หากมีผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม หรืออาจใช้ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปจากบริษัทก็ได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสำคัญที่เกี่ยวข้องในกระบวนการนี้:

ขั้นตอนที่ 1: การระบุกระบวนการและการเลือกแพลตฟอร์ม

ธุรกิจกำลังเริ่มสำรวจการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนภายในกระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง การสำรวจนี้อาจนำไปสู่การใช้บล็อคเชนเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การจัดการคำสั่งซื้อหรือสัญญา นอกจากนี้ ธุรกิจอาจพิจารณาการใช้บล็อกเชนในด้านต่างๆ เช่น การจัดการสินค้าคงคลัง การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการตรวจสอบ ซึ่งอาจนำมาซึ่งประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น

งานในมือคือการค้นหาแพลตฟอร์ม โซลูชันเทคโนโลยี หรือผู้จำหน่ายที่เหมาะสม ในบรรดาแพลตฟอร์มที่ได้รับอนุญาต ได้แก่ Hyperledger Fabric, R3 และ Corda บล็อกเชนสาธารณะครอบคลุม Ethereum ในการเลือก บริษัทจะคำนึงถึงความสามารถทางเทคนิค ต้นทุน ข้อกังวลด้านความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และฝ่ายต่างๆ ที่ต้องการเข้าถึงเครือข่าย

ขั้นตอนที่ 2: การพัฒนาและการทดสอบ

หลังจากค้นหาเทคโนโลยีที่เหมาะสมแล้ว ก็จำเป็นต้องดำเนินการนำไปปฏิบัติต่อไป ไม่ว่าเราจะพบโซลูชันที่สร้างไว้ล่วงหน้าหรือไม่ แต่ก็ยังต้องมีการทดสอบอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าสัญญาอัจฉริยะทำงานได้อย่างถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 3: การบูรณาการและการฝึกอบรม 

หลังจากสร้างกระบวนการจัดซื้อสัญญาอัจฉริยะแล้ว ควรเผยแพร่ไปยังทั้งทีมงานและซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพ ด้วยการรวมเทคโนโลยีบล็อกเชนเข้ากับการจัดซื้อ ทั้งบริษัทและซัพพลายเออร์สามารถใช้แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์เดียวกันได้ ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ซัพพลายเออร์จะต้องได้รับการฝึกอบรมอย่างเพียงพอเกี่ยวกับระบบและขั้นตอนใหม่เช่นกัน

ประโยชน์ของสัญญาอัจฉริยะในการจัดซื้อจัดจ้างมีอะไรบ้าง

สัญญาอัจฉริยะสามารถปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างและนำไปสู่การประหยัดทางการเงินโดยการลดข้อกำหนดสำหรับการตรวจสอบจากภายนอกและลดความซับซ้อนในการแก้ไขข้อขัดแย้ง

• ความน่าเชื่อถือและความโปร่งใส: ธุรกรรมบล็อคเชนไม่เปลี่ยนแปลง ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ง่าย บล็อกเชนสร้างชุดบันทึกที่เชื่อถือได้และโปร่งใสซึ่งทุกฝ่ายสามารถดูได้ 
• ประสิทธิภาพและประหยัดต้นทุน: งานอัตโนมัติและงานดิจิทัลช่วยขจัดความล่าช้าที่ต้องทำด้วยตนเองและงานเอกสารที่ไม่มีประสิทธิภาพ ช่วยลดต้นทุนและเพิ่มเวลาให้ทีมจัดซื้อทำงานในเรื่องอื่นๆ 
• ตัวกลางน้อยลง: สัญญาอัจฉริยะและระบบอัตโนมัติสามารถแทนที่การตรวจสอบและการตรวจสอบด้วยตนเองได้ ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อไม่จำเป็นต้องตรวจสอบใบส่งมอบและออกใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงิน สัญญาอัจฉริยะสามารถทำงานนี้ได้ 
• การระงับข้อพิพาท: หากมีความขัดแย้ง ซัพพลายเออร์หรือบริษัทสามารถตรวจสอบบันทึกบล็อคเชนเพื่อดูสถานะของการจัดส่งหรือการชำระเงินได้อย่างรวดเร็ว 
• ตลาดกระจายอำนาจสำหรับการจัดซื้อบล็อคเชน: ตลาดกระจายอำนาจที่ขับเคลื่อนด้วยบล็อคเชนอาจกลายเป็นสิ่งสำคัญในการจัดซื้อ พวกเขาเสนอสถานที่ที่โปร่งใสและปลอดภัยสำหรับผู้ซื้อและผู้ขายในการเชื่อมต่อ ตลาดกลางเหล่านี้สามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ ประหยัดเงินและส่งเสริมการแข่งขันที่ยุติธรรม ผู้ซื้อสามารถเปรียบเทียบราคาและคะแนนซัพพลายเออร์ในตลาดได้ ซัพพลายเออร์สามารถเข้าถึงตลาดที่ใหญ่กว่าเพื่อขายผลิตภัณฑ์และบริการของตน

ในสมัยก่อน การค้นหาซัพพลายเออร์มักต้องมีการวิจัยอย่างกว้างขวาง ตามด้วยการส่งการประมูลตามสัญญา ในทางกลับกัน ผู้ใช้ตลาดที่ทันสมัยและกระจายอำนาจสามารถค้นหาซัพพลายเออร์รายใหม่และรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ แทนที่จะเริ่มกระบวนการโดยการเชิญซัพพลายเออร์ให้เสนอราคา ผู้ซื้อสามารถโพสต์โอกาสและรับการตอบกลับทันทีจากผู้ขายที่มีศักยภาพ

อะไรคือความท้าทายของการใช้บล็อคเชนและสัญญาอัจฉริยะในการจัดซื้อจัดจ้าง?

เทคโนโลยีบล็อคเชนและสัญญาอัจฉริยะค่อนข้างแปลกใหม่ และในปัจจุบันยังขาดหลักเกณฑ์ทางอุตสาหกรรมที่กำหนดไว้สำหรับธุรกิจต่างๆ ที่ต้องปฏิบัติตาม เทคโนโลยีที่ซับซ้อนเหล่านี้ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่ภาพรวมด้านกฎระเบียบก็กำลังพัฒนาเช่นกัน

ในฐานะนักวิจัยที่เจาะลึกขอบเขตของบล็อคเชนและสัญญาอัจฉริยะเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดซื้อ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตระหนักถึงอุปสรรคสำคัญหลายประการที่ต้องแก้ไข:

• มาตรฐานและการทำงานร่วมกัน: มีเครือข่ายบล็อกเชนมากมาย บ่อยครั้งที่เครือข่ายเหล่านี้ใช้เทคโนโลยีหรือการเขียนโปรแกรมที่แตกต่างกันมาก ยังไม่มีโปรโตคอลและเฟรมเวิร์กมาตรฐานจริงๆ ทำให้เป็นเรื่องยากสำหรับบริษัทในการเลือกบล็อกเชนหรือซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น บริษัทอาจเลือก Corda หรือ Ethereum อย่างไรก็ตาม ในภายหลังหากเทคโนโลยีของ Hyperledger กลายเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม บริษัทอาจพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์โดยใช้แพลตฟอร์มอื่น 
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎระเบียบ: สัญญาอัจฉริยะสามารถบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ พวกเขาสามารถแทนที่ข้อตกลงกระดาษหรือเอกสารแบบเดิมได้ อย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่าพวกเขาจะปฏิบัติตามกฎหมายได้อย่างไร นอกจากนี้กฎระเบียบยังแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ทำให้การทำธุรกรรมข้ามพรมแดนมีความซับซ้อน 
• ต้นทุนและความซับซ้อนทางเทคนิค: สัญญาอัจฉริยะและเทคโนโลยีบล็อกเชนค่อนข้างใหม่ งานพัฒนาอาจมีราคาแพง และผู้เชี่ยวชาญก็หายาก 

ปัญหาสัญญาอัจฉริยะ เช่น จุดบกพร่องและช่องโหว่สามารถก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อธุรกิจได้ ตัวอย่างเช่น ความผิดพลาดหรือความล้มเหลวด้านความปลอดภัยอาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียทางการเงินหรือเป็นอันตรายต่อสถานะของบริษัท