George Kurtz CEO ของ CrowdStrike ขอโทษท่ามกลางปัญหาเทคโนโลยีขัดข้องครั้งใหญ่

George Kurtz CEO ของ CrowdStrike ขอโทษท่ามกลางปัญหาเทคโนโลยีขัดข้องครั้งใหญ่

ในฐานะผู้ติดตามข่าวเทคโนโลยีโดยเฉพาะและเป็นเหยื่อของการหยุดทำงานของ CrowdStrike ซึ่งสร้างความปั่นป่วนให้กับอุตสาหกรรมต่างๆ ทั่วโลกเมื่อวันที่ 19 กรกฎาคม ฉันอดไม่ได้ที่จะรู้สึกหงุดหงิดและกังวลกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น การอัปเดตที่ผิดพลาดจาก CrowdStrike ซึ่งเป็นบริษัทที่ได้รับความไว้วางใจในการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ กลับทำให้เกิดความสับสนวุ่นวายในวงกว้างแทน ซึ่งส่งผลกระทบต่อบริษัทใหญ่ๆ ระบบการขนส่ง สถานพยาบาล และอื่นๆ

CrowdStrike ขออภัยในความไม่สะดวก 

ในเช้าวันที่ 19 กรกฎาคม การอัปเดตความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ล้มเหลวทำให้เกิดการหยุดชะงักทางเทคโนโลยีอย่างกว้างขวางในบริษัท ส่งผลกระทบต่อสนามบิน สถาบันการเงิน และธุรกิจสำคัญอื่นๆ อีกมากมายทั่วโลก เพื่อตอบสนองต่อความกังวลที่ตามมา CEO ของบริษัทได้ออกมาขอโทษอย่างจริงใจ

George Kurtz ซีอีโอของ CrowdStrike ซึ่งพูดในรายการ Today เมื่อวันที่ 19 กรกฎาคม ระบุว่า มันไม่ใช่การโจมตีทางไซเบอร์อย่างที่คิดไว้ก่อนหน้านี้ แต่เขาถือว่าปัญหาเกิดจากการอัพเดต Microsoft Windows ที่ผิดพลาดแทน Kurtz อธิบายว่าพวกเขาทำงานร่วมกับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบมาทั้งคืน และหลายคนกำลังรีบูตระบบเพื่อกู้คืนการทำงาน

ผู้บริหารยอมรับว่าระบบบางระบบยังคงประสบปัญหาเนื่องจากไฟฟ้าขัดข้องในวงกว้าง

“เขารับรองกับเราว่าเราจะไม่ยอมแพ้จนกว่าลูกค้าทุกคนจะกลับมาและได้รับสถานะเดิมของพวกเขาคืน นอกจากนี้ เรายังคงมุ่งมั่นที่จะปกป้องพวกเขาและป้องกันผู้บุกรุกที่ไม่พึงประสงค์จากการเข้าถึงระบบ”

Kurtz กล่าวคำขอโทษอย่างจริงใจ โดยรับทราบถึงความเสียหายที่เกิดขึ้นกับลูกค้า นักเดินทาง และทุกคนที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ดังกล่าว

เมื่อเวลาประมาณ 5.00 น. ET ของวันที่ 19 กรกฎาคม CrowdStrike ประสบปัญหาซึ่งนำไปสู่การหยุดชะงักในวงกว้างซึ่งส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมและบริษัทต่างๆ ทั่วโลก หน่วยงานที่โดดเด่นที่ได้รับผลกระทบจากเหตุขัดข้องเหล่านี้ ได้แก่ Amazon, Visa และสายการบินหลายแห่ง เช่น Delta และ American Airlines (Associated Press) การอัปเดตที่มีปัญหาซึ่งเผยแพร่โดยบริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ทำให้เกิดความเสียหายอย่างมากในบางภูมิภาค เช่น ออสเตรเลียและญี่ปุ่น ส่งผลให้เกิดปัญหาต่อเนื่องที่ดำเนินไปตลอดทั้งวัน

ระบบต่างๆ พบกับ Falcon Sensor หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า “หน้าจอสีน้ำเงินแสดงข้อผิดพลาด” ซึ่งบ่งชี้ถึงปัญหาสำคัญกับระบบปฏิบัติการของเทคโนโลยี

George Kurtz CEO ของ CrowdStrike ขอโทษท่ามกลางปัญหาเทคโนโลยีขัดข้องครั้งใหญ่

ไฟฟ้าดับส่งผลให้มีการยกเลิก ล่าช้า หรือระงับเที่ยวบินจำนวนมาก โรงพยาบาลที่ต้องอาศัย CrowdStrike ในการจัดตารางเวลาต้องเลื่อนหรือยกเลิกการผ่าตัด บริษัทขนส่งและการผลิต รวมถึงเจนเนอรัล มอเตอร์ส เผชิญกับการหยุดชะงักในการขายและกำหนดเวลา การถ่ายทอดสดบางรายการงดออกอากาศ

ในฐานะผู้ติดตามเทรนด์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ทุ่มเท ฉันไม่สามารถเน้นได้มากพอว่าเหตุการณ์ที่ CrowdStrike หยุดทำงานเมื่อเร็วๆ นี้ตอกย้ำการพึ่งพาซอฟต์แวร์ที่จำกัดในโลกดิจิทัลในปัจจุบันอย่างไม่มั่นคง

“James Bore ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ อธิบายกับ Associated Press ว่าแต่ละระบบเหล่านี้ใช้ซอฟต์แวร์เดียวกัน ผลที่ตามมาของการยอมรับอย่างกว้างขวางนี้คือ เมื่อเกิดปัญหาขึ้น ผลกระทบอาจใหญ่หลวงดังที่หลีกเลี่ยงไม่ได้”

Sorry. No data so far.

2024-07-19 17:47