ในฐานะนักลงทุน crypto ที่ช่ำชองและมีรอยแผลเป็นจากอุบัติเหตุทางธนาคารแบบดั้งเดิม การหยุดทำงานของ Bank of America ครั้งล่าสุดนี้เป็นเครื่องเตือนใจว่าทำไมฉันถึงหันมาใช้สกุลเงินดิจิทัล ในอาชีพวิศวกรซอฟต์แวร์ตลอด 30 ปีของฉัน ฉันได้เห็นความล้มเหลวและการหยุดทำงานของระบบมามากพอควรแล้ว ไม่ว่าจะเป็นหลายวันหรือหลายสัปดาห์ก็ตาม
เมื่อวันที่ 2 ตุลาคม เกิดปัญหาทางเทคนิคอย่างกว้างขวางที่ Bank of America (BoA) ซึ่งทำให้บริการธนาคารออนไลน์ของลูกค้าหลายพันรายต้องหยุดชะงัก
ปัญหาที่รายงาน ได้แก่ ลูกค้าไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของตน บัญชีออนไลน์ที่แสดงยอดคงเหลือเป็นศูนย์ และปัญหาเกี่ยวกับธนาคารออนไลน์ แอพมือถือ และตู้เอทีเอ็มบางเครื่อง
เงินของฉันอยู่ที่ไหน?
ในฐานะนักวิเคราะห์ ฉันพบว่าตัวเองเต็มไปด้วยลูกค้าที่หงุดหงิดที่แสดงความคับข้องใจบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับยอดคงเหลือเป็นศูนย์ที่ไม่สามารถอธิบายได้ในบัญชี Bank of America ของพวกเขา
“Bank of America เงินของฉันทั้งหมดอยู่ที่ไหน? คำอธิบายคงจะดี” ลูกค้ารายหนึ่งกล่าว
ในฐานะนักวิเคราะห์ทางการเงิน ฉันพบว่าการทำให้บุคคลไม่แน่ใจเกี่ยวกับการเงินของตนเองนั้นไม่เหมาะเลย ซึ่งเป็นความรู้สึกที่สะท้อนโดยผู้ใช้รายอื่น
“เงินของฉันหมดไปแล้ว แต่หนี้ของฉันยังคงอยู่ตรงนั้น Bank of America ห่วยแตก”
มีการบันทึกการหยุดชะงักของบริการประมาณ 18,000 ครั้ง ตามรายงานของ Downdetector เมื่อไม่กี่ชั่วโมงก่อน ผู้ใช้ยังคงรายงานปัญหา โดยบุคคลหนึ่งแสดงความกังวลเกี่ยวกับเงินฝากออนไลน์สองรายการที่ไม่ปรากฏในบัญชีของตน และตั้งคำถามว่าเงินหายไปไหน
ในแถลงการณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร โฆษกของธนาคารกล่าวว่า:
วันนี้ ลูกค้าบางรายประสบปัญหาในการเข้าถึงรายละเอียดบัญชีและยอดคงเหลือของตน อย่างไรก็ตาม เรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาเหล่านี้อย่างเต็มที่ และปัญหาส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
ในขณะที่ฉันกำลังเขียนข้อความนี้ Bank of America ไม่ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ เกี่ยวกับสาเหตุหรือข้อมูลเฉพาะของการหยุดทำงาน อย่างไรก็ตาม หน้าความช่วยเหลือสำหรับหัวข้อ X ได้รับการร้องเรียนและการตอบกลับอัตโนมัติจากฝ่ายบริการลูกค้ามากมาย
Daniel Stakleff ผู้ประกอบการและนักลงทุนเทวดากล่าวว่า Bitcoin แก้ปัญหานี้ได้ โดยแนะนำให้เหยื่อควบคุมเงินของตนเอง
ข่าวด่วน:#Bitcoin สามารถช่วยคุณได้!
ตั้งแต่เที่ยงวันนี้เป็นต้นไป ลูกค้าของ Bank of America มากกว่า 17,000 รายประสบปัญหาการหยุดชะงักของบัญชี หลายคนพบว่าไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของตนได้ ในขณะที่คนอื่นๆ ที่สามารถเข้าสู่ระบบได้พบว่ายอดคงเหลือแสดงเป็นศูนย์ดอลลาร์หรือไม่ถูกต้องอย่างมาก
อะไรอีก…
— แดเนียล สตาเคิลฟฟ์ (@ดาเนียลสตาเคลฟฟ์) 2 ตุลาคม 2024
ธนาคารหยุดทำงานทั่วไป
ในปี 2019 การไม่สามารถใช้งานได้ในธนาคารออนไลน์ แอพมือถือ และตู้เอทีเอ็มเป็นเวลานานขึ้น เกิดขึ้นเนื่องจากระบบขัดข้องที่ Wells Fargo เป็นเวลานาน ซึ่งเป็นผลมาจากไฟฟ้าดับที่หนึ่งในโรงงานของพวกเขา
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เหตุการณ์ทางไซเบอร์และการทำงานผิดพลาดด้านไอทีต่างๆ ได้ส่งผลกระทบต่อทั้งโครงสร้างพื้นฐานและลูกค้าของธนาคาร เช่น HSBC, Capital One, TSB Bank และ Commonwealth Bank of Australia
พูดง่ายๆ ก็คือ ตั้งแต่ปี 2013 เครือข่าย Bitcoin ยังคงรักษาระดับการดำเนินงานที่สูงอย่างน่าทึ่ง โดยแทบไม่มีการหยุดทำงานเลย – ประมาณ 99.98% สถานะการออนไลน์ ตาม Bitbo ในทางตรงกันข้าม เครือข่ายบล็อกเชนอื่นๆ เช่น Solana ประสบปัญหาการหยุดชะงักมากกว่า
Sorry. No data so far.
2024-10-03 10:33