ในฐานะแฟน Oasis ตัวยงที่ติดตามวงมาตั้งแต่สมัยที่ Britpop ฉันรู้สึกตื่นเต้นมากกับข่าวล่าสุดที่ Liam Gallagher อาจจะบอกเป็นนัยถึงการทัวร์ในอเมริกา! ความคิดที่จะได้เห็นพวกเขาถ่ายทอดสดบนดินแดนอเมริกานั้นเป็นความฝันที่เป็นจริงสำหรับแฟน ๆ หลายคนเช่นฉัน อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจัดการกับข้อกังวลเกี่ยวกับการกำหนดราคาแบบไดนามิกและการคืนเงินค่าตั๋ว
ในโพสต์ลึกลับเมื่อวันจันทร์ เลียม กัลลาเกอร์ดูเหมือนจะบอกเป็นนัยถึงแผนการสำหรับการกลับมาพบกันใหม่ของวง Oasis ที่จะขยายไปทั่วมหาสมุทรแอตแลนติกโดยมุ่งหน้าสู่อเมริกา
นักดนตรีวัย 51 ปีรายนี้และโนเอล น้องชายวัย 57 ปีของเขา ซึ่งขายบัตรทัวร์อังกฤษหมดเกลี้ยงแล้ว ขณะนี้ตกอยู่ภายใต้แรงกดดันที่จะคืนเงินให้แฟนๆ เนื่องจากการร้องเรียนเกี่ยวกับ “การกำหนดราคาแบบไดนามิก” กลยุทธ์การกำหนดราคานี้ทำให้ราคาตั๋วมาตรฐานเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าจาก 148 ปอนด์เป็น 355 ปอนด์
แม้ว่าพวกเขาจะเผชิญการต่อต้าน แต่พวกเขาก็อาจจะแสดงคอนเสิร์ตที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาในไม่ช้านี้ เนื่องจากเลียมดูเหมือนจะยืนยันข่าวลือล่าสุดทางวิทยุ X
เมื่อแฟนๆ คนหนึ่งถามว่า ‘เลียม ฉันรู้ว่าคุณไม่ใช่แฟนตัวยงของเรา แต่ Oasis จะมาอเมริกาหรือเปล่า?’
เขาตอบว่า: ‘ฉันรักอเมริกา และฉันรู้ว่าลึกๆ แล้วคุณรักฉัน’
รายงานอ้างเมื่อวันเสาร์ว่าเลียมและโนเอลมี “แรงจูงใจทางการเงิน” เพื่อขยายการทัวร์
ตามแหล่งข่าว ตัวแทนจาก Live Nation ต่างกระตือรือร้นที่จะจัดงานนี้ขึ้น และทั้ง Liam และ Noel ได้หารือเกี่ยวกับแผนงานแล้ว ข้อกังวลว่าพวกเขาสามารถทัวร์คอนเสิร์ตให้เสร็จสิ้นโดยไม่มีข้อโต้แย้งได้หรือไม่ แต่ตอนนี้มีแรงจูงใจทางการเงินที่สำคัญสำหรับพวกเขาที่จะทำให้มันใช้งานได้และแสดงต่อไป
ตามรายงาน วงนี้คาดว่าจะแสดงที่ SoFi Stadium ขนาดใหญ่ในลอสแองเจลิส พร้อมด้วยสถานที่จัดคอนเสิร์ตขนาดใหญ่อื่นๆ อีกหลายแห่งที่กระจายอยู่ทั่วสหรัฐอเมริกา
ป้ายโฆษณาในไทม์สแควร์ของนิวยอร์กดูเหมือนจะหยอกล้อวันที่ของสหรัฐอเมริกา
การสื่อสารแบบดิจิทัลได้แสดงสัญลักษณ์ Amazon Music ควบคู่ไปกับรูปภาพของพี่น้อง Gallagher พร้อมด้วยข้อความนี้: “เราควรจะสร้างป้ายโฆษณาเพื่อล่อพวกเขาให้มาที่สหรัฐอเมริกาหรือไม่ นี่คือป้ายโฆษณาเสมือนจริงของคุณ!
ในสถานที่อื่น ทั้ง Oasis และ Ticketmaster ได้รับการกระตุ้นให้ดำเนินการอย่างมีจริยธรรม และเสนอการคืนเงินให้กับแฟน ๆ ที่ได้รับผลกระทบจากการกำหนดราคาที่ผันแปร ตามรายงานขององค์กรสนับสนุนผู้บริโภค ซึ่ง?
แฟน ๆ ที่ต้องการชมทัวร์ที่รอคอยมากของ Oasis ต่างโกรธเคืองเนื่องจากค่าตั๋วปกติพุ่งขึ้นจาก 148 ปอนด์เป็น 355 ปอนด์ ทำให้เกิดความวุ่นวายกับตั๋วและคอนเสิร์ตยักษ์ใหญ่ที่เกี่ยวข้อง
ตามที่ Ticketmaster กล่าวไว้ ราคาตั๋วที่เพิ่มขึ้นนั้นเกิดจากความต้องการที่เพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นการตัดสินใจร่วมกับทีมผู้บริหารของ Oasis อย่างไรก็ตาม Oasis ระบุว่าพวกเขาไม่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับการใช้การกำหนดราคาแบบไดนามิกเมื่อจำหน่ายตั๋วครั้งแรก
หลังจากนั้นทั้งรัฐบาลและหน่วยงานต่อต้านการผูกขาดของสหราชอาณาจักรได้ให้สัญญาว่าจะตรวจสอบการดำเนินการของนโยบายนี้
ปัจจุบัน องค์กรผู้บริโภคในอังกฤษที่ได้รับการยอมรับอย่างสูง Now which? กำลังสนับสนุนให้บุคคลที่ชำระเงินค่าตั๋วงานมากเกินไปโดยไม่ได้ตั้งใจ ควรได้รับเงินคืนบางส่วนคืน
หลังจากเกิดความโกลาหล ซึ่ง? เชิญแฟนๆ Oasis ให้ส่งภาพที่แสดงการซื้อตั๋วและขั้นตอนการชำระเงินเพื่อดูว่ามีคำเตือนใดๆ เกี่ยวกับราคาที่อาจเพิ่มขึ้นเนื่องจากความต้องการที่มากเกินไปหรือไม่
แฟน ๆ ส่งภาพหน้าจอจำนวนมากไปที่ Where? ซึ่งถ่ายขณะพยายามซื้อตั๋ว ทั้งก่อนและหลังการขึ้นราคา อย่างไรก็ตาม ไม่มีภาพหน้าจอใดภาพหนึ่งที่บ่งชี้ว่า Ticketmaster วางแผนที่จะขึ้นราคาตั๋วในระหว่างขั้นตอนการขาย
ในทางตรงกันข้าม สิ่งที่ (เรียกว่า ซึ่ง) กล่าวถึงการค้นพบกรณีที่ราคาตั๋วที่แสดงต่อแฟน ๆ ในตอนแรกนั้นเพิ่มขึ้นอย่างมากในภายหลัง ซึ่งเผยให้เห็นต้นทุนที่สูงขึ้นอย่างไม่คาดคิดในช่วงเวลาสุดท้าย
ในรายงานของพวกเขา อันไหน? นำเสนอภาพหน้าจอที่ระบุว่าเนื่องจากราคาที่เพิ่มขึ้นตามความต้องการที่สูง ราคาตั๋วมาตรฐานสำหรับคอนเสิร์ตที่ Heaton Park จึงเพิ่มขึ้นจากราคาที่โฆษณาในตอนแรกที่ 148.50 ปอนด์เป็น 337.50 ปอนด์ที่น่าประทับใจต่อตั๋ว
ตามการคุ้มครองผู้บริโภคจากกฎระเบียบการซื้อขายที่ไม่เป็นธรรม (CPR) ผู้ค้าจำเป็นต้องให้ข้อมูลราคาที่ชัดเจนและซื่อสัตย์ เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลครบถ้วนเมื่อทำการซื้อ หลีกเลี่ยงแนวทางปฏิบัติด้านราคาที่หลอกลวงหรือไม่สมบูรณ์
แฟน ๆ หลายคนได้เรียนรู้เกี่ยวกับการขึ้นราคาหลังจากที่พวกเขาพยายามรวมตั๋วราคาถูกลงในรถเข็นแล้วเท่านั้น ตามที่รายงานโดย Where
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเว็บไซต์ ระบุว่าสามารถใช้ ‘การกำหนดราคาแบบไดนามิก’ ได้ แต่ไม่ได้รับการชี้แจงให้แฟน ๆ ฟังว่าวิธีนี้จะใช้กับตั๋ว Oasis โดยเฉพาะ ตามรายงานของหน่วยงานเฝ้าระวัง
Lisa Webb ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายผู้บริโภคสำหรับเรื่องไหน? แสดงความกังวลเกี่ยวกับสถานการณ์ที่แฟนๆ ของ Oasis ตื่นแต่เช้า และไม่กล้าต่อคิว แต่พบว่าราคาตั๋วเพิ่มขึ้นอย่างมากเกินกว่าราคาที่โปรโมตในตอนแรก มันดูไม่ยุติธรรมมาก
ในฐานะผู้ติดตามที่ทุ่มเท ฉันมีความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องไหน? กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบไดนามิกของ Ticketmaster สำหรับตั๋ว Oasis อาจละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค เหตุผลก็คือ ดูเหมือนว่าแฟนๆ จะไม่ได้รับแจ้งอย่างเพียงพอเกี่ยวกับการใช้การกำหนดราคาแบบ “ตามความต้องการ” จนกระทั่งกระบวนการซื้อค่อนข้างล่าช้า การขาดการเตือนล่วงหน้านี้อาจส่งผลให้เกิดความประหลาดใจที่น่าตกใจที่จุดชำระเงิน ส่งผลให้แฟนๆ รู้สึกเข้าใจผิดและอารมณ์เสีย
เป็นเรื่องที่ยุติธรรมสำหรับ Oasis และ Ticketmaster ที่จะคืนเงินให้กับแฟนๆ ที่อาจถูกเรียกเก็บเงินเกินจริงโดยไม่รู้ตัว เนื่องจากราคาตั๋วลดลงอย่างมากภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังการซื้อ
ตามที่ตัวแทนจาก Ticketmaster ระบุ แฟน ๆ มีตัวเลือกในการขายตั๋ว Oasis ของพวกเขาตามจำนวนเงินที่จ่ายไปในตอนแรก ไม่ว่าจะผ่านทาง Ticketmaster หรือ Twickets
โอเอซิสได้รับการทาบทามเพื่อแสดงความคิดเห็น
Sorry. No data so far.
2024-09-10 13:19