ในฐานะนักวิเคราะห์ที่มีพื้นฐานด้านการเงินและประสบการณ์ส่วนตัวในการลงทุนในสกุลเงินดิจิทัล ฉันพบว่าการตัดสินใจล่าสุดของ Nexo ในการใช้ค่าธรรมเนียมพิเศษถือเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ ความไว้วางใจที่ถูกสร้างขึ้นรอบๆ แพลตฟอร์มเมื่อเวลาผ่านไป ดูเหมือนจะหายไปในทันที เนื่องจากผู้ใช้รู้สึกว่าถูกทรยศต่อการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดนี้
ในฐานะนักวิจัยที่ศึกษาตลาดแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัล ฉันตระหนักได้ว่าความไว้วางใจเป็นปัจจัยสำคัญในภูมิทัศน์ที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลานี้ แพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์เผชิญกับความล้มเหลวที่สำคัญเนื่องจากเหตุการณ์ที่โด่งดัง เช่น เรื่องอื้อฉาวของ FTX และเซลเซียส ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียความมั่นใจของผู้ใช้อย่างรวดเร็ว แม้แต่แพลตฟอร์ม Nexo ที่ค่อนข้างไม่ได้รับบาดเจ็บก็ยังพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ลำบากหลังจากดำเนินการเพิ่มค่าธรรมเนียมอย่างน่าประหลาดใจ ซึ่งก่อให้เกิดความโกรธเคืองในหมู่ฐานลูกค้า
จากฮีโร่สู่ศูนย์: ความไว้วางใจถูกกัดเซาะโดยค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้า
ในฐานะนักวิจัยที่ศึกษาตลาดแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัล ฉันสังเกตเห็นว่า Nexo มีความก้าวหน้าอย่างมากในการสร้างตัวเองให้เป็นแพลตฟอร์มที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นหลัก การจัดการปัญหาทางกฎหมายอย่างเชี่ยวชาญและการพลิกกลับนโยบายค่าธรรมเนียมที่ไม่เป็นที่นิยมอย่างรวดเร็วในเดือนเมษายน ได้สร้างความประทับใจในการแลกเปลี่ยนที่ตอบสนองและเอาใจใส่ อย่างไรก็ตาม ภาพลักษณ์ที่ดีนี้พังทลายลงในวันที่ 21 พฤษภาคม เมื่อฉันพร้อมด้วยผู้ใช้รายอื่นได้รับอีเมลแจ้งการเพิ่มขึ้นอย่างมากของค่าธรรมเนียมการโอนเงินผ่านธนาคาร
ในฐานะนักลงทุน crypto ฉันเพิ่งพบการอัปเดตที่ไม่พึงประสงค์: ค่าธรรมเนียม 5 ยูโร/5 ยูโรสำหรับการถอนเงิน FPS/SEPA และค่าธรรมเนียมจำนวนมาก 25 ดอลลาร์/25 ปอนด์สำหรับธุรกรรม SWIFT การเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดนี้ก่อให้เกิดความไม่พอใจบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Reddit โดยที่ผู้ใช้ต่างแสดงความผิดหวังและความรำคาญ
ผู้ใช้รายหนึ่งแสดงความผิดหวังโดยระบุว่า “พวกเขาส่งอีเมลทันทีหลังจากหรือแม้กระทั่งในขณะที่ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น” หลายๆ คนมีความรู้สึกเช่นนี้ร่วมกัน ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับต้นทุนที่ซ่อนอยู่ที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
ความพยายามของ Nexo ในการท้าทายสถานะที่เป็นอยู่ในด้านการเงินต้องเผชิญกับการกดดันอย่างมาก โดยนักวิจารณ์คนหนึ่งบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย X แสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมาว่า “คุณไม่สามารถแทนที่ธนาคารได้ หากคุณทำได้ต่ำกว่าธนาคารเหล่านั้นเอง” ข้อสังเกตนี้ตอกย้ำสถานการณ์: การเสนอราคาของ Nexo เพื่อเขย่าภาคการเงินกำลังถูกขัดขวางโดยนโยบายการกำหนดราคาของตนเอง
ในฐานะนักวิจัยที่กำลังศึกษาแพลตฟอร์มทางการเงิน ฉันได้พบกับการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างค่าธรรมเนียมล่าสุดของ Nexo ซึ่งทำให้ฉันผิดหวังอย่างยิ่ง ก่อนหน้านี้ ฉันพบว่า Nexo เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างรายได้ดอกเบี้ยจากสกุลเงินดิจิทัลของฉัน อย่างไรก็ตาม ค่าธรรมเนียมใหม่เหล่านี้ได้ใช้การจ่ายดอกเบี้ยของฉันทั้งหมด ทำให้การใช้ Nexo ดูเหมือนจะไม่ทำกำไรสำหรับฉัน
โปรดอนุญาตให้ถอนคำสั่งฟรีสำหรับลูกค้า Platinum ฉันไม่ต้องการออกจาก Nexo
คุณจะไม่มาแทนที่ธนาคารหากคุณแย่กว่าพวกเขา
— ท็อดดี้ (@GeordieToddy) 21 พฤษภาคม 2024
ช่องว่างในการสื่อสาร: Defense Rings Hollow ของ Nexo
ในความพยายามที่จะจัดการกับความไม่พอใจที่เพิ่มขึ้น Nexo อธิบายว่าค่าธรรมเนียมที่เพิ่งเปิดตัวเป็นเพียงวิธีการส่งต่อค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สาม ตัวแทนจากบริษัทยังยืนยันอีกครั้งถึงความทุ่มเทในการรักษา “ธุรกรรมที่ราคาไม่แพงและเข้าถึงได้” อย่างไรก็ตาม คำอธิบายเหล่านี้ไม่สามารถตอบสนองผู้ใช้จำนวนมากได้
ข้อมูลที่ซ่อนอยู่และความเงียบที่ไม่คาดคิดเป็นปัญหาสำคัญ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นไม่นานหลังจากการชมเชยของ Nexo สำหรับการยกเลิกค่าธรรมเนียมการชำระคืนเงินกู้ ทำให้สถานการณ์เจ็บปวดมากยิ่งขึ้น
Sorry. No data so far.
2024-05-22 19:11